博客文章

一、并发量是什么？

并发量（Concurrency）是衡量系统在某一时刻能够同时处理请求、任务或连接数量的重要指标。

简单来说：

在云通信领域，并发量通常会出现在短信API、国际短信、OTP验证码、短信群发、SMPP长连接、消息队列等场景。

例如，一个企业系统在短时间内同时向短信平台发起大量发送请求，就会对平台的API接入层、消息处理系统、路由系统以及短信通道形成压力。

因此，判断一个云通信平台的并发能力，不能只关注一个“最大并发数”，而需要从整条通信链路进行分析。

二、云通信并发能力为什么重要？

随着跨境电商、金融科技、游戏出海、在线教育以及海外社交业务的发展，企业对国际通信的实时性和稳定性要求越来越高。

尤其是OTP验证码、登录验证、订单通知等业务，通常具有明显的瞬时流量特征。

例如一次营销活动开始后：

正常请求
   ↓
100 req/s
   ↓
活动开始
   ↓
2000 req/s
   ↓
5000 req/s峰值

如果短信平台无法承受突然增加的请求，就可能出现：

• API请求超时
• 短信提交失败
• 消息队列积压
• 发送延迟
• 通道拥塞
• DLR回执延迟

因此，云通信并发能力直接关系到企业在流量高峰期间的通信稳定性。

三、短信并发不等于短信发送速度

这是企业选择国际短信平台时非常容易产生的误区。

例如某平台宣称：

这个参数本身并不能直接说明它每秒能够发送多少条短信。

因为短信业务完整链路通常是：

企业业务系统
      ↓
   HTTP API
      ↓
API网关/鉴权
      ↓
消息队列
      ↓
路由策略
      ↓
短信通道
      ↓
运营商网络
      ↓
用户终端
      ↓
   DLR回执

假设API层能够承载1万并发请求，但下游短信通道实际只能处理500条/秒，那么最终短信发送速度依然会受到500条/秒左右的通道处理能力限制。

因此：

四、并发量、QPS、TPS、CPS有什么区别？

云通信技术采购中，经常会同时看到并发量、QPS、TPS、CPS等参数。

这些指标虽然都与系统性能有关，但含义并不相同。

1. 并发量

并发量主要表示：

同一时间正在处理的请求、连接或者任务数量。

例如：

同时处理请求：1000

表示系统某一时刻需要处理1000个并发请求。

2. QPS

QPS（Queries Per Second）通常表示：

每秒处理的请求数量。

例如：

QPS = 1000

通常表示系统平均每秒可以处理约1000个请求。

在短信API场景中，QPS更适合衡量API接入层的请求处理能力。

3. TPS

TPS（Transactions Per Second）通常表示：

每秒完成的事务数量。

在云通信系统中，TPS的具体统计口径可能因平台而不同。

有的系统把API调用作为事务，有的平台则按照业务消息处理进行统计。

因此企业在比较短信平台TPS时，需要重点确认：

这个TPS具体统计的是什么。

4. CPS

CPS（Calls Per Second）通常用于语音通信领域，表示：

每秒呼叫数量。

因此在国际短信业务中，更常见的是：

并发数、QPS、TPS以及短信吞吐量。

而在语音通信、呼叫中心和VoIP场景中，CPS的重要性更高。

五、云通信平台的并发能力主要看什么？

对于企业来说，真正需要关注的并不是一个孤立的“高并发”数字，而是多个性能指标。

1. API并发能力

短信API是企业接入云通信平台的第一层。

需要重点关注：

• API最大并发请求数
• QPS
• API响应时间
• 峰值响应时间
• HTTP连接数
• 限流机制
• 鉴权处理能力

如果API接入层无法快速接收请求，后面的短信系统即使拥有充足通道资源，也很难发挥作用。

2. 短信吞吐量

短信吞吐量通常表示：

单位时间内系统能够处理的短信数量。

例如：

500条/秒
1000条/秒
5000条/秒

这类指标更接近企业真正关心的“短信发送能力”。

尤其对于营销短信、通知短信和批量短信场景，持续吞吐能力非常重要。

3. 消息队列能力

成熟的云通信架构通常会使用消息队列进行削峰和异步处理。

典型架构：

API
 ↓
消息队列
 ↓
路由系统
 ↓
短信通道

当企业突然产生大量短信请求时，系统可以先将任务写入队列，再由后端按照实际通道容量持续消费。

这样可以降低瞬时流量对核心系统的冲击。

需要关注的指标包括：

• 队列写入速度
• 消费速度
• 队列长度
• 消息积压量
• 消费延迟
• 异常消息处理能力

六、国际短信为什么更考验并发能力？

与单一国家的短信业务相比，国际短信平台需要处理更加复杂的通信资源和路由关系。

例如不同国家可能拥有不同的：

• 运营商
• Sender ID规则
• 模板要求
• 合规要求
• 通道资源
• 号码格式
• 路由策略
• 网络质量

一条国际短信进入平台后，通常需要经过：

号码解析
   ↓
国家/地区识别
   ↓
运营商识别
   ↓
路由匹配
   ↓
通道选择
   ↓
短信发送
   ↓
DLR回执

当大量不同国家的短信同时进入系统时，平台不仅需要处理高并发API请求，还需要实时完成消息调度和路由决策。

所以，国际短信平台的并发能力实际上是多个系统能力的综合体现。

七、OTP验证码对短信并发能力有什么要求？

OTP验证码属于典型的突发型通信业务。

例如用户集中进行：

注册
↓
登录
↓
修改密码
↓
支付验证

可能在几秒钟之内产生大量验证码请求。

这类场景尤其关注：

验证码业务不仅要保证“能够发送”，还需要尽可能缩短：

用户操作
 ↓
API请求
 ↓
短信提交
 ↓
运营商处理
 ↓
手机收到验证码

整个链路的时间。

因此，对于OTP业务而言，单纯比较“最大连接数”没有太大意义，更应该关注真实高峰下的端到端处理能力。

八、营销短信更关注持续吞吐能力

营销短信通常具有批量发送特征。

例如企业需要向100万用户发送营销短信。

假设系统持续吞吐量为：

500条/秒

理论计算：

1,000,000 ÷ 500
= 2,000秒

约33分钟。

如果持续吞吐量提高至：

2000条/秒

理论处理时间则明显缩短。

因此，大规模短信业务需要重点关注：

九、SMPP并发连接数是什么意思？

在企业级短信系统中，SMPP是一种常见的短信通信协议。

与普通HTTP API不同，SMPP通常采用长连接通信模式。

例如：

企业短信系统
      ↓
SMPP长连接
      ↓
云通信平台
      ↓
短信中心/运营商

因此SMPP场景除了关注消息吞吐量之外，还需要关注：

• TCP连接数量
• SMPP连接稳定性
• bind状态
• submit_sm处理能力
• window size
• sequence number
• DLR处理能力
• 重连机制

因此：

连接能力与消息处理能力需要分开衡量。

十、高并发云通信平台通常采用哪些技术架构？

要支撑大规模国际短信业务，通常需要多个基础组件共同工作。

API网关

负责流量接入、鉴权、限流和请求控制。

Redis

可以应用于：高速缓存、限流、状态管理、分布式锁、队列等场景。

消息队列

用于：削峰、异步处理、任务解耦。

路由引擎

根据国家、地区、运营商、通道状态以及策略进行消息路由。

多通道资源池

通过多供应商、多通道资源降低对单一路径的依赖。

SMPP连接池

维护企业级短信长连接，提高通信效率和连接管理能力。

监控与告警系统

持续监控：

QPS
TPS
并发连接数
CPU
内存
Redis
MQ
队列积压
短信吞吐量
失败率
DLR延迟
通道状态
API响应时间

只有这些系统协同工作，才能形成真正意义上的高并发云通信架构。

十一、如何测试短信平台的真实并发能力？

企业在采购国际短信服务时，可以通过压力测试或者试运行验证平台实际能力。

测试一：持续压力测试

例如：

1000 req/s
持续10分钟

观察系统是否出现：

• CPU持续上涨
• 队列积压
• API延迟增加
• 短信处理速度下降

测试二：瞬时峰值测试

模拟：

100 req/s
      ↓
5000 req/s

观察平台能否快速吸收突发流量。

测试三：长时间高负载

例如：

5000 req/s
持续30分钟

这类测试更容易发现数据库、Redis、消息队列以及通道容量上的持续性瓶颈。

测试四：通道故障测试

例如：

通道A
 ↓
发生异常
 ↓
路由系统
 ↓
通道B

重点观察平台是否能够进行故障隔离、智能切换和流量调度。

对于国际短信业务而言，这种能力往往比单纯的峰值并发数字更有实际意义。

十二、企业如何判断云通信平台的并发能力？

企业在选择国际短信平台时，可以重点询问以下几个问题。

并发指标具体指什么？

“10万并发”到底是：

API并发、TCP连接数、消息并发，还是系统任务数？

必须明确统计口径。

峰值和持续能力分别是多少？

例如：

峰值：5000 TPS
持续：1000 TPS

和：

持续：5000 TPS

是完全不同的性能表现。

下游短信通道容量是多少？

API层拥有高并发能力，不代表下游通道同样具备高吞吐能力。

最终的短信发送速度仍然受整个链路影响。

是否支持消息队列？

面对大促、验证码集中请求等场景，消息队列可以帮助系统吸收突发流量。

是否支持多通道和智能路由？

对于国际短信来说，多通道资源和路由调度能力直接关系到系统在复杂通信环境下的稳定性。

是否可以查看完整回执？

建议关注：

API请求
 ↓
提交成功
 ↓
通道发送
 ↓
运营商处理
 ↓
DLR回执
 ↓
最终状态

只有形成完整的数据追踪链路，企业才能判断短信到底在哪一个环节出现问题。

十三、选择国际短信平台，不要只看“并发量”

对于云通信平台而言，并发量只是性能指标之一。

真正决定企业通信体验的，是整个系统的综合处理能力：

因此，企业在采购国际短信服务时，不建议只比较：

更应该关注：

在真实业务高峰下，平台能否稳定接收请求、快速完成消息调度，并持续完成短信交付。

对于跨境电商、金融科技、游戏出海、在线教育、海外社交等业务而言，这才是云通信并发能力真正的价值。

常见问题

企业国际通信解决方案

当业务从单一短信接口发展到多国家、多业务、多通道的规模化通信时，仅依赖基础API接入已经不足以应对复杂业务流量。

企业通常需要一套覆盖：

API接入 → 消息队列 → 智能路由 → 国际短信通道 → DLR回执 → 数据监控

YaningAI聚焦企业国际通信场景，为出海企业提供国际短信等云通信能力，支持HTTP API、SMPP等对接方式，帮助企业将短信能力快速接入自身业务系统。

适用场景

• 跨境电商
• OTP验证码
• 订单通知
• 金融科技
• 游戏出海
• 在线教育
• 海外社交
• 跨境物流

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