连接全球用户,驱动业务增长

面向独立站、跨境平台及全球化电商企业,提供国际短信、邮件、语音及多渠道通信能力,覆盖用户注册、订单通知、物流提醒、营销召回与客户服务全生命周期。

YaningAI
📱 SMS 国际短信
EMAIL 邮件触达
VOICE 全球语音
🌎 GLOBAL 全球覆盖
0 覆盖国家及地区 +
0 全球运营商连接 +
7×24 专业通信服务
API 快速系统接入
INDUSTRY CHALLENGES

出海卖货,更要解决全球通信问题

用户在哪里,通信就要跟到哪里。跨境电商的增长,不只是流量问题,更是用户触达和服务效率问题。

01
📩

验证码送达不稳定

注册、登录、支付等关键节点依赖验证码,一旦短信延迟或失败,直接造成用户流失。

02
🌍

不同国家通信规则复杂

不同国家拥有不同的运营商、Sender ID、合规及内容限制,通信体系难以统一管理。

03
🚚

订单物流通知链路长

从支付成功到仓储、发货、配送,每一个环节都需要及时向消费者同步状态。

04
📈

营销触达成本高

用户分布在多个市场,单一渠道难以覆盖完整生命周期,营销投入难形成闭环。

SOLUTION ARCHITECTURE

一套通信体系,覆盖电商全生命周期

将企业业务系统与全球通信能力连接,从用户注册到复购营销建立完整的触达链路。

业务系统
独立站 Shopify / 自建站
电商平台 Marketplace
CRM 用户管理
ERP 订单管理
通信平台
智能路由 Routing Engine
消息调度 Message Queue
状态追踪 Delivery Report
数据分析 Analytics
全球通信能力
SMS 国际短信
Email 邮件
Voice 语音
OTT 多渠道
CORE COMMUNICATION

覆盖跨境电商核心通信场景

根据不同业务阶段匹配合适通信渠道,让用户触达从一次发送变成完整的运营能力。

🔐

国际短信验证码

覆盖注册、登录、支付、修改密码、二次验证等关键身份认证场景。

📦

订单与物流通知

支付成功、订单确认、发货提醒、物流状态等消息自动触达消费者。

🎯

营销与用户召回

结合短信、邮件等渠道进行新品、折扣、会员福利及沉睡用户召回。

✉️

事务及营销邮件

支持订单邮件、验证码、Newsletter、促销活动和客户生命周期运营。

☎️

语音通知

为验证码、重要通知和客服场景提供短信之外的补充通信能力。

💬

多渠道用户沟通

根据业务需求扩展 WhatsApp、Zalo 等海外用户触达渠道。

APPLICATION SCENARIOS

从获客到复购,打通用户生命周期

通信不应该只是发送消息,而应该成为跨境电商用户运营基础设施。

01

用户注册

国际短信 / 邮件验证码,快速完成账号注册和身份验证。

02

下单支付

订单确认、支付结果、风险提醒及时触达用户。

03

物流履约

发货、运输、派送等节点自动通知,降低客户咨询压力。

04

营销复购

通过优惠券、新品、会员福利、沉睡召回促进用户二次购买。

Global Messaging Dashboard ● LIVE
WHY YaningAI

为全球业务打造稳定通信底座

全球通信覆盖

覆盖 200+ 国家及地区,支持企业快速拓展海外市场。

多协议快速接入

支持 HTTP API、SMPP、CMPP 等接入方式,灵活适配企业现有通信系统。

智能路由与状态追踪

根据国家、运营商及通道情况进行调度,并实时追踪消息状态。

7×24 专业服务

从接入调试到生产运营,提供持续的技术与通信服务支持。

CROSS-BORDER E-COMMERCE CASE

某跨境快时尚独立站通信体系升级

针对用户弃购、物流投诉及复购不足等问题,搭建国际短信通信体系,将验证码、订单通知、物流提醒及用户召回纳入统一通信平台。

22% 客户复购率提升
1:8.7 投入产出比
全链路 用户通信覆盖

让每一次触达,都成为增长机会

从国际短信到邮件、语音及多渠道通信,构建属于你的全球电商通信体系。

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